吉林市一商场突发火灾
近(jìn )日(rì )，江(jiāng )苏(sū )扬(yáng )州(zhōu )的(de )一(yī )位(wèi )盲(máng )人(rén )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )在(zài )某(mǒu )运(yùn )营(yíng )商(shāng )营(yíng )业(yè )厅(tīng )办(bàn )理(lǐ )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )时(shí )，因(yīn )无(wú )法(fǎ )完(wán )成(chéng )刷(shuā )脸(liǎn )验(yàn )证(zhèng )，无(wú )奈(nài )之(zhī )下(xià )，只(zhī )能(néng )以(yǐ )亲(qīn )属(shǔ )的(de )名(míng )义(yì )开(kāi )通(tōng )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )。管(guǎn )先(xiān )生(shēng )告(gào )诉(sù )央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )·啄(zhuó )木(mù )鸟(niǎo )消(xiāo )费(fèi )者(zhě )投(tóu )诉(sù )平(píng )台(tái )，他(tā )的(de )眼(yǎn )部(bù )残(cán )疾(jí )状(zhuàng )况(kuàng )肉(ròu )眼(yǎn )可(kě )辨(biàn )，但(dàn )营(yíng )业(yè )厅(tīng )以(yǐ )“相(xiàng )关(guān )规(guī )定(dìng )”为(wéi )由(yóu )要(yào )求(qiú )其(qí )刷(shuā )脸(liǎn )验(yàn )证(zhèng )。
记(jì )者(zhě )梳(shū )理(lǐ )发(fā )现(xiàn )，随(suí )着(zhe )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )被(bèi )广(guǎng )泛(fàn )应(yīng )用(yòng )，特(tè )殊(shū )群(qún )体(tǐ )反(fǎn )映(yìng )的(de )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )问(wèn )题(tí )已(yǐ )经(jīng )多(duō )次(cì )引(yǐn )发(fā )热(rè )议(yì )。值(zhí )得(dé )关(guān )注(zhù )的(de )是(shì )，目(mù )前(qián )我(wǒ )国(guó )正(zhèng )加(jiā )速(sù )完(wán )善(shàn )技(jì )术(shù )应(yīng )用(yòng )伦(lún )理(lǐ )规(guī )范(fàn )，即(jí )将(jiāng )实(shí )施(shī )的(de )《人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )应(yīng )用(yòng )安(ān )全(quán )管(guǎn )理(lǐ )办(bàn )法(fǎ )》已(yǐ )将(jiāng )残(cán )疾(jí )人(rén )、老(lǎo )年(nián )人(rén )等(děng )群(qún )体(tǐ )权(quán )益(yì )纳(nà )入(rù )技(jì )术(shù )应(yīng )用(yòng )安(ān )全(quán )规(guī )范(fàn )。
盲(máng )人(rén )遭(zāo )遇(yù )办(bàn )卡(kǎ )困(kùn )境(jìng )
无(wú )法(fǎ )睁(zhēng )眼(yǎn )咋(zǎ )验(yàn )证(zhèng )？
今(jīn )年(nián )5月(yuè )4日(rì )，80周(zhōu )岁(suì )的(de )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )在(zài )保(bǎo )姆(mǔ )的(de )陪(péi )同(tóng )下(xià )，来(lái )到(dào )江(jiāng )苏(sū )省(shěng )扬(yáng )州(zhōu )市(shì )江(jiāng )都(dōu )区(qū )的(de )某(mǒu )运(yùn )营(yíng )商(shāng )营(yíng )业(yè )厅(tīng )，准(zhǔn )备(bèi )办(bàn )理(lǐ )一(yī )张(zhāng )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )。管(guǎn )先(xiān )生(shēng )原(yuán )本(běn )以(yǐ )为(wéi )，凭(píng )借(jiè )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )就(jiù )能(néng )顺(shùn )利(lì )办(bàn )卡(kǎ )，可(kě )没(méi )想(xiǎng )到(dào )，在(zài )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )环(huán )节(jiē )却(què )卡(kǎ )了(le )壳(ké )。“办(bàn )卡(kǎ )需(xū )要(yào )刷(shuā )脸(liǎn )，可(kě )我(wǒ )没(méi )办(bàn )法(fǎ )眨(zhǎ )眼(yǎn )，根(gēn )本(běn )办(bàn )不(bú )了(le )。”管(guǎn )先(xiān )生(shēng )无(wú )奈(nài )地(dì )说(shuō )。由(yóu )于(yú )无(wú )法(fǎ )完(wán )成(chéng )刷(shuā )脸(liǎn )验(yàn )证(zhèng )，他(tā )只(zhī )能(néng )让(ràng )女(nǚ )婿(xù )赶(gǎn )到(dào )营(yíng )业(yè )厅(tīng )，以(yǐ )女(nǚ )婿(xù )的(de )名(míng )义(yì )办(bàn )理(lǐ )了(le )一(yī )张(zhāng )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )，再(zài )转(zhuǎn )交(jiāo )给(gěi )自(zì )己(jǐ )使(shǐ )用(yòng )。
管(guǎn )先(xiān )生(shēng )介(jiè )绍(shào )，自(zì )己(jǐ )出(chū )生(shēng )仅(jǐn )八(bā )个(gè )月(yuè )时(shí )眼(yǎn )部(bù )就(jiù )出(chū )现(xiàn )异(yì )常(cháng )，后(hòu )来(lái )眼(yǎn )球(qiú )缺(quē )失(shī )，双(shuāng )眼(yǎn )无(wú )法(fǎ )睁(zhēng )开(kāi )，从(cóng )此(cǐ )成(chéng )为(wéi )了(le )盲(máng )人(rén )。事(shì )发(fā )当(dāng )天(tiān )，他(tā )虽(suī )未(wèi )携(xié )带(dài )残(cán )疾(jí )证(zhèng )，但(dàn )眼(yǎn )部(bù )残(cán )疾(jí )的(de )状(zhuàng )况(kuàng )肉(ròu )眼(yǎn )可(kě )见(jiàn )。记(jì )者(zhě )从(cóng )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )的(de )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )照(zhào )片(piàn )上(shàng )可(kě )以(yǐ )看(kàn )到(dào )，他(tā )的(de )双(shuāng )眼(yǎn )紧(jǐn )闭(bì )，而(ér )其(qí )残(cán )疾(jí )证(zhèng )上(shàng )也(yě )明(míng )确(què )标(biāo )注(zhù )为(wéi )“视(shì )力(lì )残(cán )疾(jí )人(rén )”。
管(guǎn )先(xiān )生(shēng )的(de )残(cán )疾(jí )证(zhèng )（央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )发(fā ) 受(shòu )访(fǎng )者(zhě )供(gòng )图(tú )）
对(duì )于(yú )营(yíng )业(yè )厅(tīng )以(yǐ )无(wú )法(fǎ )通(tōng )过(guò )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )为(wéi )由(yóu )不(bú )能(néng )办(bàn )卡(kǎ )的(de )做(zuò )法(fǎ )，管(guǎn )先(xiān )生(shēng )和(hé )其(qí )女(nǚ )婿(xù )都(dōu )提(tí )出(chū )了(le )质(zhì )疑(yí )：明(míng )明(míng )本(běn )人(rén )持(chí )有(yǒu )效(xiào )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )件(jiàn )到(dào )了(le )现(xiàn )场(chǎng )，工(gōng )作(zuò )人(rén )员(yuán )肉(ròu )眼(yǎn )也(yě )能(néng )确(què )认(rèn )“人(rén )证(zhèng )相(xiàng )符(fú )”，为(wéi )何(hé )非(fēi )要(yào )依(yī )赖(lài )软(ruǎn )件(jiàn )识(shí )别(bié )不(bú )可(kě )？
当(dāng )地(dì )营(yíng )业(yè )厅(tīng )
对(duì )此(cǐ )类(lèi )情(qíng )况(kuàng )处(chù )理(lǐ )方(fāng )式(shì )不(bú )一(yī )
5月(yuè )12日(rì )，央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )记(jì )者(zhě )多(duō )次(cì )拨(bō )打(dǎ )涉(shè )事(shì )营(yíng )业(yè )厅(tīng )的(de )官(guān )方(fāng )预(yù )留(liú )号(hào )码(mǎ )，但(dàn )均(jun1 )被(bèi )告(gào )知(zhī )该(gāi )号(hào )码(mǎ )有(yǒu )误(wù )。随(suí )后(hòu )，记(jì )者(zhě )致(zhì )电(diàn )涉(shè )事(shì )品(pǐn )牌(pái )运(yùn )营(yíng )商(shāng )所(suǒ )在(zài )分(fèn )公(gōng )司(sī )，办(bàn )公(gōng )室(shì )的(de )一(yī )位(wèi )工(gōng )作(zuò )人(rén )员(yuán )解(jiě )释(shì )，人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )是(shì )必(bì )要(yào )程(chéng )序(xù )，旨(zhǐ )在(zài )防(fáng )止(zhǐ )新(xīn )开(kāi )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )被(bèi )他(tā )人(rén )盗(dào )用(yòng )。而(ér )当(dāng )记(jì )者(zhě )进(jìn )一(yī )步(bù )询(xún )问(wèn )，针(zhēn )对(duì )像(xiàng )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )这(zhè )样(yàng )的(de )特(tè )殊(shū )用(yòng )户(hù )是(shì )否(fǒu )有(yǒu )其(qí )他(tā )验(yàn )证(zhèng )通(tōng )道(dào )时(shí )，工(gōng )作(zuò )人(rén )员(yuán )表(biǎo )示(shì )并(bìng )不(bú )清(qīng )楚(chǔ )。
管(guǎn )先(xiān )生(shēng )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )照(zhào )片(piàn )同(tóng )样(yàng )双(shuāng )眼(yǎn )紧(jǐn )闭(bì )（央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )发(fā ) 受(shòu )访(fǎng )者(zhě )供(gòng )图(tú )）
不(bú )过(guò )，记(jì )者(zhě )在(zài )随(suí )机(jī )采(cǎi )访(fǎng )中(zhōng )发(fā )现(xiàn )，当(dāng )地(dì )该(gāi )品(pǐn )牌(pái )营(yíng )业(yè )厅(tīng )对(duì )待(dài )此(cǐ )类(lèi )特(tè )殊(shū )用(yòng )户(hù )的(de )做(zuò )法(fǎ )不(bú )尽(jìn )相(xiàng )同(tóng )。在(zài )涉(shè )事(shì )营(yíng )业(yè )厅(tīng )附(fù )近(jìn )，另(lìng )一(yī )家(jiā )营(yíng )业(yè )厅(tīng )工(gōng )作(zuò )人(rén )员(yuán )表(biǎo )示(shì )，办(bàn )理(lǐ )手(shǒu )机(jī )卡(kǎ )需(xū )要(yào )当(dāng )事(shì )人(rén )持(chí )有(yǒu )效(xiào )身(shēn )份(fèn )证(zhèng )件(jiàn )，如(rú )是(shì )残(cán )疾(jí )人(rén )可(kě )持(chí )本(běn )人(rén )残(cán )疾(jí )证(zhèng )，只(zhī )需(xū )拍(pāi )照(zhào )片(piàn )留(liú )档(dàng )，无(wú )需(xū )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )。
新(xīn )规(guī )：
非(fēi )必(bì )要(yào )不(bú )得(dé )将(jiāng )“刷(shuā )脸(liǎn )”
作(zuò )为(wéi )唯(wéi )一(yī )验(yàn )证(zhèng )方(fāng )式(shì )
随(suí )着(zhe )智(zhì )慧(huì )城(chéng )市(shì )建(jiàn )设(shè )的(de )推(tuī )进(jìn )以(yǐ )及(jí )手(shǒu )机(jī )客(kè )户(hù )端(duān )登(dēng )录(lù )解(jiě )锁(suǒ )等(děng )场(chǎng )景(jǐng )的(de )普(pǔ )及(jí )，人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )被(bèi )广(guǎng )泛(fàn )应(yīng )用(yòng )。然(rán )而(ér )，像(xiàng )管(guǎn )先(xiān )生(shēng )这(zhè )样(yàng )因(yīn )特(tè )殊(shū )情(qíng )况(kuàng )无(wú )法(fǎ )通(tōng )过(guò )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )的(de )群(qún )体(tǐ )并(bìng )不(bú )在(zài )少(shǎo )数(shù )。去(qù )年(nián )4月(yuè )，央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )曾(céng )刊(kān )发(fā )《深(shēn )度(dù )观(guān )察(chá )｜困(kùn )在(zài )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )系(xì )统(tǒng )里(lǐ )的(de )特(tè )殊(shū )人(rén )群(qún )》文(wén )章(zhāng )，其(qí )中(zhōng )提(tí )到(dào )，除(chú )盲(máng )人(rén )外(wài )，人(rén )脸(liǎn )烧(shāo )伤(shāng )患(huàn )者(zhě )、脑(nǎo )瘫(tān )、面(miàn )瘫(tān )、老(lǎo )年(nián )痴(chī )呆(dāi )症(zhèng )患(huàn )者(zhě )、唐(táng )氏(shì )综(zōng )合(hé )征(zhēng )患(huàn )者(zhě )等(děng )，都(dōu )是(shì )在(zài )“刷(shuā )脸(liǎn )”过(guò )程(chéng )中(zhōng )面(miàn )临(lín )困(kùn )难(nán )的(de )群(qún )体(tǐ )。
2023年(nián )9月(yuè )，《中(zhōng )华(huá )人(rén )民(mín )共(gòng )和(hé )国(guó )无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )法(fǎ )》（以(yǐ )下(xià )简(jiǎn )称(chēng )《无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )法(fǎ )》）正(zhèng )式(shì )实(shí )施(shī )，作(zuò )为(wéi )我(wǒ )国(guó )无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )的(de )专(zhuān )门(mén )性(xìng )法(fǎ )律(lǜ )，这(zhè )部(bù )法(fǎ )律(lǜ )为(wéi )保(bǎo )障(zhàng )残(cán )疾(jí )人(rén )和(hé )老(lǎo )年(nián )人(rén )平(píng )等(děng )、充(chōng )分(fèn )、便(biàn )捷(jié )地(dì )参(cān )与(yǔ )和(hé )融(róng )入(rù )社(shè )会(huì )生(shēng )活(huó )，促(cù )进(jìn )社(shè )会(huì )全(quán )体(tǐ )人(rén )员(yuán )共(gòng )享(xiǎng )经(jīng )济(jì )社(shè )会(huì )发(fā )展(zhǎn )成(chéng )果(guǒ )，提(tí )供(gòng )了(le )坚(jiān )实(shí )法(fǎ )治(zhì )保(bǎo )障(zhàng )。工(gōng )业(yè )和(hé )信(xìn )息(xī )化(huà )部(bù )信(xìn )息(xī )通(tōng )信(xìn )管(guǎn )理(lǐ )局(jú )相(xiàng )关(guān )负(fù )责(zé )人(rén )曾(céng )表(biǎo )示(shì )，信(xìn )息(xī )无(wú )障(zhàng )碍(ài )建(jiàn )设(shè )是(shì )一(yī )项(xiàng )长(zhǎng )期(qī )任(rèn )务(wù )、系(xì )统(tǒng )工(gōng )程(chéng )，需(xū )要(yào )多(duō )方(fāng )共(gòng )同(tóng )发(fā )力(lì )。下(xià )一(yī )步(bù )工(gōng )业(yè )和(hé )信(xìn )息(xī )化(huà )部(bù )将(jiāng )以(yǐ )《无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )法(fǎ )》实(shí )施(shī )为(wéi )契(qì )机(jī )，推(tuī )动(dòng )信(xìn )息(xī )无(wú )障(zhàng )碍(ài )建(jiàn )设(shè )规(guī )模(mó )有(yǒu )效(xiào )扩(kuò )大(dà )、层(céng )级(jí )不(bú )断(duàn )深(shēn )入(rù )，显(xiǎn )著(zhe )提(tí )升(shēng )产(chǎn )品(pǐn )服(fú )务(wù )供(gòng )给(gěi )质(zhì )量(liàng )和(hé )用(yòng )户(hù )体(tǐ )验(yàn )，更(gèng )好(hǎo )满(mǎn )足(zú )残(cán )疾(jí )人(rén )、老(lǎo )年(nián )人(rén )多(duō )样(yàng )化(huà )、深(shēn )层(céng )次(cì )的(de )信(xìn )息(xī )需(xū )求(qiú )。
值(zhí )得(dé )关(guān )注(zhù )的(de )是(shì )，2025年(nián )6月(yuè )1日(rì )，《人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )应(yīng )用(yòng )安(ān )全(quán )管(guǎn )理(lǐ )办(bàn )法(fǎ )》（以(yǐ )下(xià )简(jiǎn )称(chēng )《办(bàn )法(fǎ )》）将(jiāng )正(zhèng )式(shì )施(shī )行(háng )。该(gāi )《办(bàn )法(fǎ )》第(dì )十(shí )条(tiáo )明(míng )确(què )规(guī )定(dìng )：实(shí )现(xiàn )相(xiàng )同(tóng )目(mù )的(de )或(huò )者(zhě )达(dá )到(dào )同(tóng )等(děng )业(yè )务(wù )要(yào )求(qiú )，存(cún )在(zài )其(qí )他(tā )非(fēi )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )方(fāng )式(shì )的(de )，不(bú )得(dé )将(jiāng )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )作(zuò )为(wéi )唯(wéi )一(yī )验(yàn )证(zhèng )方(fāng )式(shì )。若(ruò )个(gè )人(rén )不(bú )同(tóng )意(yì )通(tōng )过(guò )人(rén )脸(liǎn )信(xìn )息(xī )进(jìn )行(háng )身(shēn )份(fèn )验(yàn )证(zhèng )，应(yīng )当(dāng )为(wéi )其(qí )提(tí )供(gòng )其(qí )他(tā )合(hé )理(lǐ )且(qiě )便(biàn )捷(jié )的(de )身(shēn )份(fèn )验(yàn )证(zhèng )方(fāng )式(shì )。国(guó )家(jiā )对(duì )应(yīng )用(yòng )人(rén )脸(liǎn )识(shí )别(bié )技(jì )术(shù )验(yàn )证(zhèng )个(gè )人(rén )身(shēn )份(fèn )另(lìng )有(yǒu )规(guī )定(dìng )的(de )，从(cóng )其(qí )规(guī )定(dìng )。该(gāi )《办(bàn )法(fǎ )》第(dì )五(wǔ )条(tiáo )还(hái )规(guī )定(dìng )：处(chù )理(lǐ )残(cán )疾(jí )人(rén )、老(lǎo )年(nián )人(rén )人(rén )脸(liǎn )信(xìn )息(xī )时(shí )，必(bì )须(xū )符(fú )合(hé )无(wú )障(zhàng )碍(ài )环(huán )境(jìng )建(jiàn )设(shè )相(xiàng )关(guān )规(guī )定(dìng )，并(bìng )遵(zūn )循(xún )最(zuì )小(xiǎo )必(bì )要(yào )原(yuán )则(zé )。记(jì )者(zhě )检(jiǎn )索(suǒ )发(fā )现(xiàn )，将(jiāng )残(cán )疾(jí )人(rén )和(hé )老(lǎo )年(nián )人(rén )纳(nà )入(rù )考(kǎo )虑(lǜ )范(fàn )围(wéi )是(shì )该(gāi )《办(bàn )法(fǎ )》在(zài )征(zhēng )求(qiú )意(yì )见(jiàn )稿(gǎo )发(fā )布(bù )后(hòu )新(xīn )增(zēng )的(de )条(tiáo )款(kuǎn )。
中(zhōng )国(guó )法(fǎ )学(xué )会(huì )消(xiāo )费(fèi )者(zhě )权(quán )益(yì )保(bǎo )护(hù )法(fǎ )研(yán )究(jiū )会(huì )副(fù )秘(mì )书(shū )长(zhǎng )、中(zhōng )国(guó )老(lǎo )年(nián )学(xué )和(hé )老(lǎo )年(nián )医(yī )学(xué )学(xué )会(huì )理(lǐ )事(shì )陈(chén )音(yīn )江(jiāng )认(rèn )为(wéi )，保(bǎo )障(zhàng )残(cán )疾(jí )人(rén )权(quán )益(yì )的(de )法(fǎ )规(guī )相(xiàng )继(jì )出(chū )台(tái )，意(yì )味(wèi )着(zhe )我(wǒ )国(guó )已(yǐ )经(jīng )逐(zhú )步(bù )完(wán )善(shàn )各(gè )类(lèi )不(bú )同(tóng )群(qún )体(tǐ )的(de )权(quán )益(yì )保(bǎo )护(hù )法(fǎ )治(zhì )建(jiàn )设(shè )，确(què )保(bǎo )残(cán )疾(jí )人(rén )、老(lǎo )年(nián )人(rén )等(děng )群(qún )体(tǐ )同(tóng )样(yàng )能(néng )够(gòu )平(píng )等(děng )、充(chōng )分(fèn )、便(biàn )捷(jié )地(dì )参(cān )与(yǔ )社(shè )会(huì )生(shēng )活(huó )。这(zhè )不(bú )仅(jǐn )体(tǐ )现(xiàn )了(le )相(xiàng )关(guān )法(fǎ )律(lǜ )制(zhì )度(dù )的(de )健(jiàn )全(quán )和(hé )技(jì )术(shù )伦(lún )理(lǐ )的(de )进(jìn )步(bù )，还(hái )体(tǐ )现(xiàn )了(le )以(yǐ )人(rén )为(wéi )本(běn )、科(kē )技(jì )向(xiàng )善(shàn )的(de )人(rén )文(wén )理(lǐ )念(niàn )。
陈(chén )音(yīn )江(jiāng )表(biǎo )示(shì )，科(kē )技(jì )应(yīng )该(gāi )为(wéi )人(rén )们(men )生(shēng )活(huó )带(dài )来(lái )便(biàn )利(lì )，而(ér )不(bú )应(yīng )该(gāi )成(chéng )为(wéi )障(zhàng )碍(ài )。除(chú )了(le )司(sī )法(fǎ )层(céng )面(miàn )的(de )建(jiàn )设(shè )，陈(chén )音(yīn )江(jiāng )告(gào )诉(sù )记(jì )者(zhě )，运(yùn )营(yíng )商(shāng )在(zài )面(miàn )对(duì )特(tè )殊(shū )人(rén )群(qún )时(shí )，还(hái )可(kě )以(yǐ )考(kǎo )虑(lǜ )开(kāi )辟(pì )绿(lǜ )色(sè )通(tōng )道(dào )等(děng )方(fāng )式(shì )。针(zhēn )对(duì )无(wú )法(fǎ )完(wán )成(chéng )刷(shuā )脸(liǎn )验(yàn )证(zhèng )的(de )特(tè )殊(shū )群(qún )体(tǐ )，运(yùn )营(yíng )商(shāng )可(kě )以(yǐ )探(tàn )索(suǒ )其(qí )他(tā )身(shēn )份(fèn )验(yàn )证(zhèng )方(fāng )式(shì )，如(rú )指(zhǐ )纹(wén )验(yàn )证(zhèng )、声(shēng )纹(wén )验(yàn )证(zhèng )或(huò )人(rén )工(gōng )审(shěn )核(hé )等(děng )。同(tóng )时(shí )，运(yùn )营(yíng )商(shāng )还(hái )应(yīng )加(jiā )强(qiáng )员(yuán )工(gōng )培(péi )训(xùn )，提(tí )升(shēng )员(yuán )工(gōng )对(duì )特(tè )殊(shū )群(qún )体(tǐ )的(de )服(fú )务(wù )意(yì )识(shí )和(hé )能(néng )力(lì )，确(què )保(bǎo )他(tā )们(men )能(néng )够(gòu )友(yǒu )好(hǎo )、专(zhuān )业(yè )地(dì )为(wéi )特(tè )殊(shū )群(qún )体(tǐ )提(tí )供(gòng )服(fú )务(wù )。
来(lái )源(yuán )：央(yāng )广(guǎng )网(wǎng )
记(jì )者(zhě )：白(bái )德(dé )彰(zhāng )
编(biān )辑(jí )：束(shù )孟(mèng )卿(qīng )
来源:admin
游周王季陵印尼生活
买了洗衣机被室友偷用，我得知后气愤上锁：我买的你们别用！
阿维塔 12 风洞测试工况六车辆偏置 5°，风阻系数吹到 0.297Cd，为何数值会这么大？
用特朗普智能体分析美方谈判策略
巴基斯坦对印度发起网络攻击，致其约 70% 电网瘫痪，为何先从电网下手？对印度影响有多大？
[流言板]胖东来发布和田玉翡翠退货说明：不扣手续费税费等任何费用
狗：感谢母鸡大人的恩赐～#超有趣的萌宠装备大赏#宠宠超能力#抖in萌宠计划
《人 类 乐 子 行 为》
监视居住期间被私了的命案
一句“去xx的”引发的战争
健身网红山阿离世 此前患有抑郁症
特朗普突然提统一吓坏台当局
《苏丹的游戏》结局之一是逃亡中国，当时正值中国的哪个朝代？提升什么属性才能润成土豪？
关于毕业去向选择(文职，事业编，铁路局)
京东物流第一季度营收469.7亿
俊风吹过
中美关税时间线全梳理
大连西山水库现成群黑色大鱼，专家确认系外来物种埃及塘鲺，这是什么鱼？会对当地生态系统造成影响吗？
58元一份的新疆少数民族特色餐，什么水平？
兄弟们的最高停飞记录是多少？
北京国安继续排名积分榜第三位
“中国排面”一步一帅
- 央视新闻
- 央视财经
- 央视军事
- 社会与法
- 央视农业
- 撕#我的节日仪式感 八一八我做全职女儿十六年的那些事，大家有什么想问的
- 《消失的她》中何非如果回头看到了 B 超照片，他会救出李木子吗？ 从今天起做个快乐的人
- 云南一地灌溉河疑遭污染水变黑
- 比尔·盖茨宣布「未来 20 年将捐出几乎全部的财富」，怎样看待他的决定？ 印度要求封禁8000多个社媒账号
- 李小萌谈朱大爷离世细节 5月10日起 结婚离婚不用户口本了！ #结婚 #离婚 #婚姻 #户口本 #婚姻登记 这个品牌衣服为什么现在这么火？上到上海南京路，下到18线县城，都有这个品牌专卖店？
- 2023 LPL 夏季赛WBG 1:2 FPX，如何评价这场比赛？ 千万别和爸妈一起旅游！
- 等到花，开在她应该盛开的地方 24-25 赛季 NBA 季后赛勇士 93:117 森林狼，如何评价这场比赛？
- 广州一新开饮品店取名叫警茶 茉莉粉事件中，赵姨娘为什么不像探春说的那样找管事娘子告状，而是亲自去怡红院打芳官？
- 01基德杀疯了
- 02教育孩子不讲大道理该用什么呢？
- 03动物园成立卡皮巴拉抓捕专班
- 04黄子弘凡肖俊人鱼的眼泪#天赐的声音 #人鱼的眼泪
- 05纯电车跑高速 130 以上，真的很费电吗？”
- 06你好，我是胆囊#热门 #科普一下 #内容启发搜索
- 07奶爆新番！七月最值得期待的10部动画！最后一个我真选不出来了！【泛式】
- 08赵心童获斯诺克年度最佳表现奖
- 09在厂里一个月五千出头，每天工作八到十小时不等，每个月光还贷款就要四千，这辈子还有什么改变命运的办法吗？
- 105月11日采访，半夜女子称从家里监控摄像头，听到男性的口哨声传来，当事人：当时老公熟睡，很确定是从监控中传来的，好像有人在看我，警方提醒：家庭摄像头可能被破解
京公网安备 11000002000018号
